Resumen de "Como ganar amigos e influenciar a los demás" de Dale Carnegie

A mi parecer este libro es uno de los que más "retorno de la inversión" me ha dado en mi vida. Es relativamente corto y bastante viejo (escrito en 1937) pero, los consejos que me lleve me han ayudado desde el día en que terminé de leerlo. 

Acá les escribo muy en resumen sus valiosas enseñanzas. 

Seis maneras de agradar a los demás:

1. Interésate sinceramente por los demás.

2. Sonríe. 

3. Recuerda que para toda persona, una de las cosas que más les gusta escuchar es su nombre. Siempre acuérdate del nombre de las personas y cuándo les hables menciónaselo.  

4. Sé buen oyente. Anima a los demás a que hablen de sí mismos y sus problemas. 

5. Habla siempre de lo que le interesa a los demás. 

6. Haz que la otra persona se sienta importante y hazlo sinceramente. 

Logre que los demás piensen como usted:

1. La única forma de que salgas ganando en una discusión es evitándola. 

2. Demuestra respeto por las opiniones ajenas. Jamás le digas a una persona que está equivocada. 

3. Si estás equivocada/o, admítelo rápida y enfáticamente (Cero ego).

4. Siempre habla en tono amigable. 

5. Consigue que la otra persona diga "si, si" lo más rápido que puedas.

6. Permite que la otra persona sea quien hable más. 

7. Sé empático. Trata de ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona. 

8. Muestra simpatía por las ideas y deseos de la otra persona. 

Solo con aplicar los puntos 2, 3, 4 de la primera parte y los puntos 2, 3 y 7 de la segunda parte te prometo que verás un cambio importante en tus relaciones.