Pequeño estudio de mercado sobre "Ecommerce direct to consumer apparel brand"
1. Aim’n (athleisure apparel brand for women)
Visité la tienda, salí, seguí navegando instagram y más adelante me apareció un ad.
Muchas fotos de lifestyle para los productos. Fotos de la misma modelo y luego fotos zoom del producto vestido por la modelo.
Distintos use cases para cada producto (un longsleeve usado para wods y el mismo para surfear)
Tienen un hashtag de la misma marca.
2. Carrots (Streetwear apparel brand)
En la versión del celular de la tienda (la que abres desde ig), aparecen todos los productos unos detrás de otro sin distracciones. Straight to the point y sin precios.
Argumento para ponerlo así: en las redes sociales estamos comunicando todo lo que queremos comunicar, cuando una persona hace click en el link lo que quiere es ver los productos en sí para comprar.
Tienen un blog pero se parece más a ig en formato. Son un montononon de posts de una foto con un caption corto. A diferencia de nuestro approach de tener algo más formato libro.
3. Eubi (Comfy shorts brand)
La implementación del discount code en mobile (tienen un bannersito a la izquierda de la pantalla que te sigue durante toda la navegación pero no es 100% intrusivo).
El “infinite” scroll de la página en mobile.
Estan enfocados netamente a vender vender.
Se enfocan bastante en las cualidades de los productos, hay reviews fáciles de encontrar, hay videos y o gifs en la vista de cada producto. Su forma de vender asemeja mucho a una página de amazon.
Sección de “You may also like” en el checkout.
General:
De todas las marcas aparecen videos de reviews
4. Casetify (The iphone cases brand)
Tiene un banner al lado con el icono de whatsapp en donde colocas tu numero para recibir updates.
Hay un mini blog debajo de cada producto donde explica la colección más a detalle.
Algunos tienen un mini videíto.
Debajo de esto entonces los reviews (incluyen en los reviews fotos de clientes)
Algunos productos de colección tienen la opción de agregar otros artículos de la misma colección (no necesariamente un “you may like this”).
Videos cortitos que se ajusten a la pantalla del celular.
Y la reseña del producto con un blog de fotos y copy super cortito.
El checkout se ve super super clean (como que da gusto gastarse la plata) e incluso puedes agregar un producto justo antes de pagar.
5. Pretty little thing (Fast fashion women apparel brand)
Todas las fotos son de modelaje (fotos profesionales)
Cuando entras en cada producto aparece cuantas personas han visto el producto.
Sale un link para que le puedas dar share a los productos (es cool que se pueda compartir por whatsapp a tus amigos).
El blog es como un post de instagram. Colores, fotos, adornos, etc...
La implementación del discount code en mobile (es un banner en la parte de arriba del shop).
6. Pura vida bracelets (Artisan bracelets brand)
Los manes tienen in place un sistema de rewards (shore dollars) por cada acción que tomen (referir, follow en ig, inscribirte en email).
Entonces la manera en como funciona esto es que te gusta buco la marca y te encuentras el reward system y te das cuenta que puedes obtener los shore dollars haciendo tareas básicas y sencillas para ti. Entonces las HACES TODAS, cosa que pura vida bracelets quería que hicieras desde el inicio.
Y con esto te tienen trackeado en toda tu presencia digital, donde te conectes vas a tener exposición a la marca. Quedas en un loop.
Si haces todas las tareas sencillas tienes 115 shore dollars, el producto más “barato” que puedes conseguir cuesta 120. Entonces TIENES que gastar ($1 equivale a 1 shore dollar) para poder redimir.
Las historias de ig todas se enfocaban a productos distintos y con call to actions dirigidos a distintos productos entonces con esto se puede calcular el ROI o el copy o el arte del add o historia.
Cuando entras a la página de un producto te aparecen las siguientes partes (este patrón lo vi en casi todas las marcas estudiadas):
Descripción
Video corto
"You may also like"
Reviews
Cuando estaba scroleando para encontrar productos me aparecío un mensaje para obtener productos gratis y para hacerlo debía suscribirme (lead magnet) y un discount adicional si lo compartia con un amigo. (Viral strategy).
7. Baboon to the moon (Bags for adventure brand)
Lifestyle photography.
Fotos + copy para features de productos.
Cuando entras a cada producto tiene una presentación compacta. Tienes opción de apretar distintos links y esto abre una ventana arriba. Links a: reviews, features, size and specs, shipping.
Justo antes del checkout te da la opcion de agregar otros items! (Nuestra implementación puede ser que “al agregar este otro item te damos un descuento de tanto”)
Best practices summary:
- Target ads a clientes que salgan de la página (link de ig) sin comprar.
- Tomar fotos para distintos use cases del mismo producto (Ejemplo, un longsleeve usado para hacer ejercicio y el mismo para surfear).
- El link del bio de ig debe llevar al cliente directo a los productos de nuestra tienda en línea. Que aparezcan todos los productos uno detrás de otro sin distracciones y sin precios.
Argumento para colocarlo así: En las redes sociales estamos comunicando todo lo que queremos comunicar sobre la marca. Cuando una persona hace click en el link lo que quiere es ver los productos en sí para comprar.
- Hay varias maneras de implementar el lead magnet (obtener correos de clientes a cambio de algo):
b. Un banner en la parte de arriba (Preety Little things).
c. Metido directamente en el scrolling del cliente (Pura Vida Bracelets).
d. Popup (Rip N Dip).
- Que se le da a cambio a los clientes:
- Implementación para la página de cada producto:
- Fotos del producto en sí.
- Descripción corta del producto explicando los features o mini blog con fotos y copy donde explicamos la colección.
- Video super corto explicando los features.
- Sección de “You may also like this”.
- Reviews de clientes (preferiblemente que se incluyan fotos).
- Opción para completar el look (“Buy the look”) o para agregar productos similares al carrito.
- Checkout super clean y que de la opción de agregar un producto justo antes de pagar.
- Tomar fotos muy detalladas y más de cerca de cada producto.
- Opcional: Agregar una sección en donde diga cuantas personas han visto el producto.
- Colocar un link para que le puedas dar share por whatsapp a los productos.
11. Reward system de Pura Vida Bracelets.
- Historias de ig enfocadas a productos individuales con call to actions dirigidos a esos productos en la tienda en línea.
- Botón de “Notify me when restock” para adquirir correos.
